+7 (495) 369-1204

Какая она - стюардесса бизнес джета?

Какая она - стюардесса бизнес джета?
16.01.2017

Логично предположить, что клиент, оплачивающий авиарейс бизнес класса желает видеть сервис максимально высокого уровня. Конечно же, комфорт салона и пунктуальное следование намеченному маршруту – это самые важные моменты, однако ни в коем случае нельзя забывать о том, что впечатление о самом перелете формирует, главным образом, обслуживание на борту. Именно она организует досуг и решает любые вопросы, которые возникают у пассажира в период перелета. Если клиент решает заказать бизнес джет, то бортовая проводница должна стать для него чем-то наподобие феи, исполняющей все желания.

Каким требованиям должна бортовая проводница рейса бизнес класса?

1. Стрессоустойчивость. Вне всякого сомнения, работа бортовой проводницы является очень утомительной. Но она должна быть готова к ненормированному рабочему дню, необходимости одновременно решать несколько задач и выполнить любое пожелание клиента, которое пусть даже на первый взгляд кажется немыслимым;

2. Безукоризненное следование всем нормам этикета в полете. Никакой фамильярности или же наоборот, чрезмерной скованности. Не сходящая с лица улыбка и волна позитива.

3. Passengerprofile. Стюардесса должна знать о своих пассажирах всю информацию, которая сделает их полет максимально комфортным:

а. Предпочтения относительно питания, алкоголя и курения на борту авиалайнера;
б. Особенности психологического портрета, привычки и манеры поведения;
в. Прочие детали (вплоть до любимых и нелюбимых запахов, цветов, музыки, фильмов).

4. Стюардессе положено встречать и провожать пассажиров у трапа, помогать им с размещением, следить за чистотой в салоне - частные самолеты бизнес класса предполагают обслуживание на высшем уровне;

5. Бортовая проводница должна обладать навыками оказания неотложной медицинской помощи;

6. Кроме того, в ее обязанности входит оформление салона авиалайнера и сервировка стола;

7. Стюардесса обеспечивает безопасность курящих в салоне авиалайнера пассажиров.

Наши контакты

Мы будем рады ответить на ваши вопросы:

E-mail: info@flight-way.com

Телефон: 8 495 369 12 04

Адрес: Москва, Рублево-Успенское шоссе, Жуковка, 71

  • © 2013-2017 Flight-Way.com